Biedronka, jako jedyny z dużych dyskontów/supermarketów/hipermarketów nie zdecydowała się na wprowadzenie terminali płatniczych. Wynika to z kosztów, jakie sklep musiałby ponieść – od każdej transakcji płacona jest prowizja. 21 stycznia w ponad 2 tysiącach sklepów wprowadzono system iKasa. Na czym polega i czy zyskał popularność?
Obecnie z systemu iKasa mogą korzystać jedynie klienci trzech banków: Alior Banku, Getin Banku, a także klienci Banku Pekao SA w oparciu o działający w tym banku system PeoPay.
Jak płacić w Biedronce? W tym celu należy pobrać specjalną aplikację. Podczas pierwszego użytku zabezpieczamy ją PINem. Płacąc za zakupy w uruchomionej aplikacji należy wybrać opcję ‚Zapłać’ i pokazać kasjerowi wyświetlony na ekranie jednorazowy kod. Następnie kasujący wprowadza kod do systemu kasowego, a klient potwierdza transakcję na swoim urządzeniu.
Opłacając zakupy przy kasie w uruchomionej aplikacji, należy wybrać opcję „Zapłać” i pokazać kasjerowi wyświetlony jednorazowy kod. Kasjer wprowadza kod w systemie kasowym, a klient akceptuje transakcję w swoim telefonie.
Garść statystyk
Ile osób zdecydowało się na płacenie w ten sposób w Biedronce? Statystyki mówią, że w listopadzie 2013 roku z płatności mobilnych skorzystało 7,5 tysiąca klientów Alior Banku, którzy wykonali w sumie ponad 15 tysięcy transkacji, oraz 3 tysiące klientów Getin Banku, którzy wykonali 6,5 tysiąca transakcji. Średnia kwota transakcji w obu bankach była bardzo podobna – nieco ponad 40 zł.
Warto wspomnieć, że najstarszy w Polsce system mobilnych płatności, mPay istniejący na rynku już ponad 6 lat ma ponad 370 tysięcy zarejestrowanych użytkowników. Za jego pomocą zapłacimy np. za bilety czy opłacimy parking.
System iKasa jest z całą pewnością dopiero w fazie rozwoju. Warto obserwować, jak potoczą się jego dalsze losy i gdzie jeszcze zostanie wykorzystany. Być może Biedronka zdecyduje się na uruchomienie programu lojalnościowego w połączeniu ze swoim systemem płatności, co z całą pewnością zachęciłoby wiele osób. Należy brać również pod uwagę fakt, że klienci Biedronki to ludzie nierzadko starsi, przywiązani do tradycyjnych form płatności, a co za tym idzie proces adaptacji iKasy z całą pewnością jeszcze trochę potrwa.
Znając życie kolejny niewypał naszej Biedroneczki…
korzystam z tej płatności, dodatkowo dla konta w getin banku jest 10% cashback przy płątnościach telefonem w biedronce
Szkoda że biedronka jednak nie ma normalnych terminali płatniczych. Mogli by mieć płatności tylko paypass i wtedy kolejki nie były by długie;p
Wydaje mi się, że jednak Biedronka ma w planach wprowadzenie płatności kartą… W każdym razie byłoby to ogromne udogodnienie dla klientów 🙂
Ile razy musiałem udawać się do kasy, aby dobierać kasę to głowa mała. Oni powinni obsługiwać płatności kartą płatniczą. Teraz to jest konieczność konkurencyjności! Co do iKasy to pierwsze słyszę. W sumie i tak nie skorzystam, bo przelewy robię sam z konta bankowego. pozdrawiam
Jakoś nie mam zaufania do tego typu wynalazków
Brak możliwości płatności karta w Biedronce jest denerwujące! W dzisiejszych czasach to coś rzadko spotykanego.Sądzę że przez to Biedronka traci sporo klientów.
Nasze modły najwidoczniej zostały przez czcigodnych szefów Biedronki wysłuchane bo ponoć już za chwile, już za momencik będzie można płatności kartą w rzeczonym dyskoncie dokonać.
http://tvn24bis.pl/informacje,187/karta-w-biedronce-testy-ruszyly-dla-wszystkich-od-lipca,438440.html
Zastanawia mnie tylko, po co „testować” płatność kartą? System sprawdza się chyba całkiem nieźle w… hm… wszystkich innych sklepach na świecie? 😉
Jestem ciekaw jak będzie wyglądało to w praktyce, kiedy kolejka będzie rosnąć a połączenia z internetem nie będzie : P
Każdy klient potrzebuje udogodnienia ,a w Biedronce niestety napotykamy na tego typu utrudnienia ,a czas biegnie szybko do przodu i nie możemy żyć po staroświecku.Rzadko chodzę do Biedronki ,ale wielu moich znajomych już z tego powodu narzekało.
Troche ponad pol roku minelo a w Biedronce juz mozna placic wszystkim co sie da 😉 widac, ze zyski spadaja to i na karty sie skusili.
Ja bardzo się cieszę, że do Biedronki wprowadzono możliwość płacenia kartą. Ciekawe za ile wymyślą aplikację pokrewną Uber’owi 😉